专栏 / 2019.11.15
1. 大多数在留外国人都在学习日本的规则和礼仪
2. 来日本后才注意到的“不知道会很困扰”的规则和礼仪是
3. 从全球化考虑，关于日本的规则和礼仪
4. 想直接向日本人学习规则及礼仪的声音
1. 大多数在留外国人都在学习日本的规则和礼仪
有96％（490人）的调查受访者回答称，已经调查或学习过日本的规则和礼仪。这其中约有一半的受访者回答表示，是由日本人朋友教的（53％，270人），在祖国事先调查过（51％，260人），在职场上学到的（47％，243）。
通过在祖国调查等知道的日本的规则和礼仪，排名第1位是“关于打招呼”（78％，400人），“与时间相关”排名第二（58％，296），第三名是“垃圾丢弃方法”（54％，279人）。
另一方面，相较而言很少有人事先知道的规则和礼仪是包含了砍价等“与购物相关”（19％，99人），“与吸烟相关”（28％，142人），“商务礼仪”（32％，164人）。
此外，在“从哪里知道的呢？”这一问题的自由回答中，有很多人回答“日语学校”，由此可见，日语学校不仅是可以学习语言，也是学习实际生活的场所。.
2. 来日本后才注意到的“不知道会很困扰”的规则和礼仪是
关于日本的规则和礼仪，回答”曾由于不知道而感到困扰“的占受访者全体的60%(308人)。具体来说，最多被提到的是“垃圾丢弃方法”(41%，126人)，.接下来便是“商务礼仪”(39%，122人)。其中有41%(248人)的受访者回答“被提醒注意了”或者“受到处罚了”。
作为“垃圾丢弃方法”的具体例子，我们得到了
“不知道有自治团体指定使用的垃圾袋”(澳大利亚，40多岁，女性)
“不知道垃圾不能在（回收)前一天的晚上丢弃”(美国，50多岁，男性)
“不知道可燃垃圾和不可燃垃圾的区别”(马来西亚，20多岁，女性)
这样的回答，且回答了“在事先已经知道”的受访者中，关于因自治团体不同而存在差异之类的详细规则也存在很难把握的现状。
“商务礼仪”的具体例子，
“递名片的方法及会议上的座位安排”(英国，30多岁，男性)
“对客户的问候”(美国，20多岁，男性)
“商业谈判中的自我介绍方法”(澳大利亚，20多岁，女性)等日本特有的细节习惯，这种只有在实践中才有机会学习的规则和利仪，有很多人都有被提醒注意的经历。.
3. 从全球化考虑，关于日本的规则和礼仪
关于日本的规则和礼仪，”有想让其成为全球标准的范例“的回答人数高达全体受访者的81%(417人)，其中被放在第1位的是”垃圾分类“29%(123人)，在学校学生需进行大扫除的习惯也得到了很高的评价。
其次，“遵守时间的礼仪”为19%(79人)，“不在公共交通工具内通话和拍照”为13%(53人)，我们也了解到有很多意见表示都想把尊重他人的日本人的习惯作为全球标准。
与此相对，关于被认为“改变一下比较好”的日本规则和礼仪中，282人的回答者中例举“商务礼仪”的最多，为18%(50人)，特别是由于严苛的上下级关系而引起的超时劳动，以及强制出席工作后聚会等问题很引人注目。
另外，关于性别相关的规则和礼仪，回答”有重新认识的必要“的有7%(21人)，其中16人是女性，提到了“聚餐时女性应该陪侍的风潮”(德国，20多岁，女性)，“没有女士优先，很多旅馆的行李搬运是女性的工作”(中国，20多岁，女性)，“存在女性不能成为老板的倾向”(菲律宾，30多岁，女性)。在男性的回答中，也有人指出“女性有时会被迫要求穿高跟鞋”(加纳，20多岁，男性)。.
4. 想直接向日本人学习规则及礼仪的声音
你想学习日本的规则和礼仪吗？对于这个问题，92%(470人)的受访者回答“是”，其中53%(249人)希望从日本人那里直接学习，其次是有40%(186人)希望在网络上学习。
为了减轻彼此的压力，除了为在留外国人提供日本的规则和礼仪的学习机会之外，还需要学习在国际社会中学日本人应该重新认知的规则和礼仪且加以改善。
YOLO JAPAN为了对生活在日本的外国人提供更好的支持，在参考问卷调查中得到的意见的同时，我们也会继续努力扩充服务内容。
外国人所不知道的日本的规则及礼仪有“垃圾处理”“商务礼仪”
运营着拥有226个国家13万人以上在留外国人注册会员的日本最大规模的媒体株式会社YOLO JAPAN(董事长：加地太祐，东京总部：东京都港区，以下称为“YOLO JAPAN”)，以在留外国人为对象实施了有关“日本的规则和礼仪”的问卷调查。
※问卷调查实施时间：2019年8月13日~2019年9月14日 回答者数：72个国家/地区 513人
［TOPICS］
1. 大多数在留外国人都在学习日本的规则和礼仪
2. 来日本后才注意到的“不知道会很困扰”的规则和礼仪是
3. 从全球化考虑，关于日本的规则和礼仪
4. 想直接向日本人学习规则及礼仪的声音
1. 大多数在留外国人都在学习日本的规则和礼仪
有96％（490人）的调查受访者回答称，已经调查或学习过日本的规则和礼仪。这其中约有一半的受访者回答表示，是由日本人朋友教的（53％，270人），在祖国事先调查过（51％，260人），在职场上学到的（47％，243）。通过在祖国调查等知道的日本的规则和礼仪，排名第1位是“关于打招呼”（78％，400人），“与时间相关”排名第二（58％，296），第三名是“垃圾丢弃方法”（54％，279人）。
另一方面，相较而言很少有人事先知道的规则和礼仪是包含了砍价等“与购物相关”（19％，99人），“与吸烟相关”（28％，142人），“商务礼仪”（32％，164人）。
此外，在“从哪里知道的呢？”这一问题的自由回答中，有很多人回答“日语学校”，由此可见，日语学校不仅是可以学习语言，也是学习实际生活的场所。.
2. 来日本后才注意到的“不知道会很困扰”的规则和礼仪是
关于日本的规则和礼仪，回答”曾由于不知道而感到困扰“的占受访者全体的60%(308人)。具体来说，最多被提到的是“垃圾丢弃方法”(41%，126人)，.接下来便是“商务礼仪”(39%，122人)。其中有41%(248人)的受访者回答“被提醒注意了”或者“受到处罚了”。作为“垃圾丢弃方法”的具体例子，我们得到了
“不知道有自治团体指定使用的垃圾袋”(澳大利亚，40多岁，女性)
“不知道垃圾不能在（回收)前一天的晚上丢弃”(美国，50多岁，男性)
“不知道可燃垃圾和不可燃垃圾的区别”(马来西亚，20多岁，女性)
这样的回答，且回答了“在事先已经知道”的受访者中，关于因自治团体不同而存在差异之类的详细规则也存在很难把握的现状。
“商务礼仪”的具体例子，
“递名片的方法及会议上的座位安排”(英国，30多岁，男性)
“对客户的问候”(美国，20多岁，男性)
“商业谈判中的自我介绍方法”(澳大利亚，20多岁，女性)等日本特有的细节习惯，这种只有在实践中才有机会学习的规则和利仪，有很多人都有被提醒注意的经历。.
3. 从全球化考虑，关于日本的规则和礼仪
关于日本的规则和礼仪，”有想让其成为全球标准的范例“的回答人数高达全体受访者的81%(417人)，其中被放在第1位的是”垃圾分类“29%(123人)，在学校学生需进行大扫除的习惯也得到了很高的评价。其次，“遵守时间的礼仪”为19%(79人)，“不在公共交通工具内通话和拍照”为13%(53人)，我们也了解到有很多意见表示都想把尊重他人的日本人的习惯作为全球标准。
与此相对，关于被认为“改变一下比较好”的日本规则和礼仪中，282人的回答者中例举“商务礼仪”的最多，为18%(50人)，特别是由于严苛的上下级关系而引起的超时劳动，以及强制出席工作后聚会等问题很引人注目。
另外，关于性别相关的规则和礼仪，回答”有重新认识的必要“的有7%(21人)，其中16人是女性，提到了“聚餐时女性应该陪侍的风潮”(德国，20多岁，女性)，“没有女士优先，很多旅馆的行李搬运是女性的工作”(中国，20多岁，女性)，“存在女性不能成为老板的倾向”(菲律宾，30多岁，女性)。在男性的回答中，也有人指出“女性有时会被迫要求穿高跟鞋”(加纳，20多岁，男性)。.
4. 想直接向日本人学习规则及礼仪的声音
你想学习日本的规则和礼仪吗？对于这个问题，92%(470人)的受访者回答“是”，其中53%(249人)希望从日本人那里直接学习，其次是有40%(186人)希望在网络上学习。为了减轻彼此的压力，除了为在留外国人提供日本的规则和礼仪的学习机会之外，还需要学习在国际社会中学日本人应该重新认知的规则和礼仪且加以改善。
YOLO JAPAN为了对生活在日本的外国人提供更好的支持，在参考问卷调查中得到的意见的同时，我们也会继续努力扩充服务内容。
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